O Trokaí é um marketplace de brechó que oferece uma ampla variedade de produtos de moda de vários brechós do Brasil. Se você deseja comprar roupas de brechó, o Trokaí é o seu lugar. Siga este tutorial passo a passo sobre como fazer compras.
Vídeo completo de como comprar:https://www.youtube.com/watch?v=nlsYQvDNGrU
Passo 1: Cadastro no Marketplace
- Acesse o site do Trokaí em www.trokai.com.
- Clique no botão “ENTRAR” para iniciar o processo de cadastro.
- Preencha as informações solicitadas, como nome, e-mail e senha.
- Certifique-se de inserir informações precisas e verificáveis, e evite erros de digitação. É importante ressaltar que você receberá um e-mail de confirmação na sua caixa de entrada. Acesse o seu e-mail, confirme a sua conta e preencha seu endereço.
Passo 2: Navegando na Plataforma
- Após criar sua conta e fazer login, você será direcionado para a página inicial do Trokaí.
- Utilize o menu de categorias de produtos para encontrar o que deseja comprar.
- Clique na imagem ou no título do produto para visualizar os detalhes.
Passo 3: Adicionando ao Carrinho
- Na página de detalhes do produto, você encontrará informações como preço, descrição e opções de compra. Clique no botão “COMPRAR”.
- Seu item será adicionado à sua primeira SACOLA.
Passo 4: Finalizando a Compra
- Revise os itens em sua SACOLA para garantir que tudo esteja correto. Caso queira adicionar outro produto de um brechó diferente, basta voltar para a categoria de produtos e escolher mais uma peça. Nesse caso, será aberta uma nova SACOLA. Ao clicar em “COMPRAR AGORA” na página da SACOLA, você finalizará sua primeira compra.
- Ao clicar em “COMPRAR AGORA”, você será direcionado para a página de frete. Nessa etapa, selecione o seu endereço, verifique o valor do frete e escolha o método de pagamento (PIX ou cartão de crédito em até 12 vezes sem juros).
- Após escolher a forma de pagamento, clique no botão “FINALIZAR A COMPRA”.
Passo 6: Revisão Final e Confirmação da Compra
- Revise todas as informações da compra, incluindo os itens na SACOLA, o endereço de entrega e as informações de pagamento.
- Certifique-se de que tudo esteja correto e sem erros de digitação.
- Após confirmar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.
- Você poderá acompanhar o status do seu pedido na sua conta do Trokaí.
Agora, você está pronto para fazer suas compras no Trokaí de forma eficaz e sem erros. Aproveite seus produtos adquiridos no marketplace e, se tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato com o suporte ao cliente do Trokaí para obter assistência.
Ah, ponto importante: comprar no Trokaí é super tranquilo. Se você fizer uma compra hoje e o brechó não despachar em, pelo menos, 2 dias úteis, o seu dinheiro é estornado. Se o produto chegar e, após 7 dias da chegada, você não gostar, é só avisar à nossa equipe, e seguiremos com a devolução do seu dinheiro e emissão da logística reversa para a devolução do produto ao brechó que vendeu. Para qualquer problema ou dúvida, nossa equipe está à disposição para te atender a qualquer hora, em qualquer dia, e por diversos canais, como chat, email e WhatsApp.